Cara mamma,

L'assistenza di Neno non termina al momento dell'acquisto del tiralatte. Se il tuo dispositivo, per qualsiasi motivo, inizia a funzionare male, compila il modulo di reclamo disponibile: qui.

Come parte del nostro servizio, un corriere ritirerà il tuo tiralatte e ti consegnerà un dispositivo sostitutivo entro 48 ore dalla tua richiesta* (le richieste inviate il sabato, la domenica o nei giorni festivi saranno elaborate il giorno lavorativo successivo).

Sappiamo quanto sia importante mantenere l'allattamento, per questo faremo tutto il possibile per assicurarti di poter nutrire il tuo piccolo senza interruzioni.

Ogni prodotto Neno è soggetto a reclamo. Se dovesse verificarsi un problema con il tuo prodotto, ti preghiamo di segnalarlo qui.

Contattaci: +48 41 306 74 75

*Il tiralatte sostitutivo viene spedito solo all'interno della Polonia.